ディズニー デラックス 退会。 ディズニーデラックス

ディズニープラスの解約方法や退会手順 注意点や払い戻し返金はある?

ディズニー デラックス 退会

もくじ• ディズニーデラックスの退会・解約方法は? 退会方法は簡単です。 「 My docomo」にログインして「 契約内容・手続き」をクリックします。 「 ご契約中の主なサービス」の中にある「 Disney DELUX」の「 解約する」をクリックする。 無料期間がわかります。 解約してもよければそのまま下にスクロールします。 「Disney DELUXを解約する」にチェックが入っている• 「Disney DELUXの注意事項」をクリックして読む• 「Disney DELUXの注意事項に同意する」にチェックを入れる 「 連絡先メールアドレスへ送信」にチェックが入っていることを確認して「 次へ」をクリックする。 「 手続きを完了する」をクリックする これで退会は完了です。 受付番号は一応メモしておきましょう。 (絶対使いませんが) ディズニーデラックス解約時の注意点 解約するときの 注意点です。 日割り計算ができない• dアカウントは残っている• スマホのアプリを消すだけでは解約できない• ダウンロードしていた動画も無効になる 日割り計算ができない 月の初めに退会しても、 月の最後に退会しても 月額料金は変わりません。 退会するとそこからは動画やほかのサービスを受けることができなくなります。 そのため、退会をするのは月の終りの方がお得です。 dアカウントは残っている ディズニーデラックスの登録の際には「 dアカウント」を作っています。 DOCOMOの携帯を使っている人は持っていると思いますが、使っていない人は作ったはずです。 持っていて費用が掛かるようなことはありません。 また、• DAZN• dTV• dアニメストア の3つの動画配信サービスは「 dアカウント」が必要です。 今後のために取っておいたほうがいいです。 スマホのアプリを消すだけでは退会できない スマホアプリを消すだけでは退会ができません。 また、スマホからの退会もできません。 基本的には「 ディズニーデラックス」はPCで登録解約を行うものと思ってください。 ダウンロードしていた動画も無効になる ディズニーデラックスは動画をダウンロードできますが、それも見られなくなります。 また、ディズニーデラックスには 応募やキャンペーンもありますが、それらも利用できなくなります。 もし、どうしても利用したいキャンペーンがあれば終わってから退会しましょう。

次の

ディズニーデラックスの無料期間の確認と解約のやり方!ディズニーアカウントの削除方法も紹介

ディズニー デラックス 退会

Disney DELUXE(ディズニーデラックス)を解約・退会する際の注意点 Disney DELUXEを解約する際の注意点を事前に確認しておきます。 解約自体はかんたんですが、思わぬ落とし穴もあります。 解約するとすぐに視聴できなくなる Disney DELUXEは、契約日・解約日に関わらず1日から末日まで1カ月分の月額料金が毎月1日に課金されます。 料金の日割り計算はされないので、月初に解約すると当月分の料金が無駄になってしまいます。 また、無料トライアル中のユーザーが気をつけたいのは、 たとえ無料期間中であっても解約時点でサービスを利用できなくなるということ。 解約するタイミングには注意が必要です。 会員特典やキャンペーンの応募が無効になる 左:継続月数に応じてランクアップする会員特典。 再入会時、継続月数は引き継がれない 右:プレゼントの応募も無効に さらに、Disney DELUXEを解約すると すべてのデジタルコンテンツが視聴できなくなることに加えて、プレゼントや抽選の応募自体も無効になります。 再入会した場合、利用開始時の状態にリセットされるため、継続月数が引き継がれることはありません。 キャンペーンに当選していたとしても、その権利を失います。 無料トライアルの適用は初回のみ 無料期間中に解約手続きをしない限り、無料期間終了日の翌日から自動的に月額使用料(税別700円)が発生します。 Disney DELUXEの利用を継続する意思がない場合は、無料期間中の解約を忘れないようにしましょう。 ただ、無料トライアル中に解約すると、同じアカウントではDisney DELUXEの無料体験が二度とできなくなります。 無料トライアルの適用は 初回契約時のみだからです。 再入会時は無料トライアルがなく、はじめから有料プランが適用されます。 Disney DELUXE(ディズニーデラックス)を解約・退会する方法 Disney DELUXEを解約するには、からドコモのカスタマーサービス「」に移行して手続きを進めます。 Disney DELUXEのサイトを経由せず、直接「My docomo」から手続きすることもできます。 なお、ドコモの定期メンテナンスがおこなわれる時間帯(毎週火曜日午後10時半〜翌日午前7時)は退会手続きができません。 1 Disney DELUXEの解約ページでアンケートに回答する にアクセスすると、まず退会時に無効となる特典や観られなくなるコンテンツについての案内表示があらわれます。 [アンケートに答えて退会を進める]をタップします。 5問ほどあるアンケートに回答して送信をタップすると、退会手続きページ(「My docomo」)に自動的に移動します。 なお、Disney DELUXEの解約ページを経由することなく、以下解説する「」から直接、解約手続きをすることもできます。 2 「My docomo」の契約内容確認ページから解約手続きをする 「」のトップページで、[契約内容・手続き]をタップします。 画面をスクロールし、[全てのご契約内容の確認]を選択します。 契約内容の確認画面で「コンテンツ使い放題サービス」の項目に「Disney DELUXE」が表示されています。 ここで[解約]をタップします。 「ディズニーデラックス」の解約手続き内容選択画面に移行します。 「Disney DELUXEを解約する」にチェックを入れ、「Disney DELUXE 注意事項」を開いて内容を確認します。 「Disney DELUXEの注意事項に同意する」にチェックを入れ、[次へ]をタップします。 「手続き内容確認」画面で解約内容を確認し、[手続きを完了する]をタップします。 3 手続き完了メールを受信する 「お手続きが完了いたしました。 」の表示を確認し、「ドコモオンライン手続き」完了のメールを受信したら解約手続きは完了です。 dアカウントとディズニーアカウントは削除しなくてOK Disney DELUXEの利用には2つのアカウントが必要でした。 dアカウント• ディズニーアカウント dアカウントは、NTTドコモのさまざまなサービスを利用するのに必要なアカウント。 ドコモ回線契約者だけでなく、ドコモ回線を保有していない人でも取得・使用できるキャリアフリーアカウントです。 他方、ディズニーアカウントはディズニー関連のオンラインサービスに必要となるアカウント。 東京ディズニーリゾートオフィシャルウェブサイトでの予約・購入(パークチケット、ディズニーホテル、レストランなど)やDisney Store Online Shopでの買い物などで使用することになります。 dアカウントもディズニーアカウントも、積極的に削除する必要はありません。 いずれのアカウントも、アカウントを保有しているだけなら無料です。 また、Disney DELUXEを楽しむだけに作成したのだとしても、今後、使いみちが出てくるかもしれません。 どうしても削除したいのであれば、Disney DELUXEを退会した後で、以下のリンクから削除の手続きをおこないましょう。

次の

Disney+ (ディズニープラス)の無料お試しとは?本当に無料で利用できる?

ディズニー デラックス 退会

fa-check-square-o 加入・契約した時に作った「ディズニーアカウント」と「dアカウント」は別物 fa-check-square-o 最初に 請求情報を管理しているNTTドコモの「dアカウント」から手続きを行う fa-check-square-oHDMIとWi-Fiでテレビにつないで利用可能HDMIとWi-Fiでテレビにつないで利用可能 アプリを削除、「ディズニーアカウント」を削除しただけではディズニーデラックスを解約したことにはならない fa-check-square-oHDMIとWi-Fiでテレビにつないで利用可能HDMIとWi-Fiでテレビにつないで利用可能 ディズニーデラックスは日割り計算は無し(請求管理はNTTドコモ仕様のため) 目次• パソコンやスマホ、タブレットから、公式サイトにアクセスして手続きします。 基本的にパソコン、スマホ、タブレットでも解約手続きの流れは同じです。 手順1~6まで:パソコンの場合(スマホ・タブレットのブラウザ含む) 1. 画面右側の「ヘルプ」をクリック 2. 「退会(解約)方法」をクリック 4. 「ディズニーデラックス入退会方法」をクリック 5. 「PC・スマートフォンにて以下へアクセスいただき~」のURLをクリックしてから、解約の手続きに入る 6. 以下「退会の前にご確認ください。 」の画面に変わる。 「退会の前にご確認ください」の画面で下までスクロールし、「アンケートに答えて退会を進める」をタップ。 「退会手続き前アンケート」ですが、スキップなど回避方法は確認できませんでした。 適宜に回答してください。 Q5までいくと「送信」があるので、タップ。 画面上「5秒後に退会手続きページに自動的に移動します。 ~」と表示されます。 画面は、加入・契約した時したときの「NTTドコモのdアカウント」画面になります。 「My Docomo」-「契約内容・手続き」をタップ。 「ドコモユーザー様のご利用状況」-「ご契約中の主なサービス」の中から「Disney DELUXE」があることを確認します。 「Disney DELUXE」脇にある「解約する」をタップ。 「ディズニーデラックス」-「ディズニーデラックスの手続き」-「1. 現在の契約内容を確認」-「契約状況」と進みます(上記の画像では、ご契約中2020年2月1日まで~)とあります。 -「2. -「3. 適用開始日の確認」で本日(申込完了後)で解約するとなっているのを確認しましょう。 -「4. 受付確認メールの送信」-「受付確認メールの送信先」は3択あるので、いずれかを選びます。 現在の契約内容を確認」~「4. 受付確認メールの送信」まですべてを確認して「次へ」をタップ。 画面が「申込みになる手続き」に変わるので、もう一度「1. 現在の契約内容を確認」~「4. 受付確認メールの送信」の内容を確認して、「手続きを完了する」をタップ。 受付確認メールの送信先に、完了メールが届きます。 これでMy docomoで解約手続きが行われたことになり、初めて解約となります。 ディズニーデラックスの解約は、ディズニーのほうのサービスを停止して料金が発生しないようにする手続きなので、「ディズニーアカウント」や「dアカウント」が削除されるわけではありません。 「ディズニーアカウント」や「dアカウント」での個人情報(IDやパスワード、住所等)はそのまま残っている状態です。 なので、ディズニーデラックスを解約したあとでも、「ディズニーアカウント」や「dアカウント」でログインすることはできます。 そのときは、ドコモのインフォメーションセンターへ電話で解約(退会)をすることになります。 まずは、解約(退会)手続きをすすめるにあたり、あらかじめ次のものを準備しておいてください!• 4桁のネットワーク暗証番号• 一部のIP電話接続不可。 ドコモキャリア専用なので、一般電話などからは利用不可。 ドコモキャリアであれば「157」から簡単にかけられます。 また土日・祝祭日もOKの年中無休で、午前9時から午後8時まで受け付け。 仕事終わりにでも電話はかけられますね。 ただ想像つくとは思いますが、お昼時間や仕事終わり時間、受付時間終了間近かの駆け込み電話もあって、それらの時間帯はつながりにくくなるかもしれません。 時間に余裕持って電話をした方が良いですね。 ちょっと面倒!?な電話のガイダンス選択って意外と戸惑いますし、すぐにつながれば良いのですが、待ち時間も出てくるとアセアセ・イライラが募ることも・・・。 そんなときには、ドコモの問い合わせページにある「コール予約」を利用するのもひとつの手です。 ・混雑日でも優先案内 ・ガイダンスの選択不要 ・予約は当日から31日先までOK とのこと。 インフォメーションセンターへの一部お問い合わせについて、お問い合わせ日時を事前ご予約いただき、予約時間にお電話いただくことで優先的にオペレーターにお繋ぎするサービスです。 事前予約いただける受付内容についてはコール事前予約が可能なお問い合わせ内容をご確認ください。 ご予約当日の専用ダイヤル ご予約当日、こちらの番号にお電話をおかけください。 ドコモショップへ行って、ショップ店員さんに「ディズニーデラックスの解約する旨」を伝えてください。 店員さんが、解約(退会)手続きを行ってくれます。 一番の懸念点は「近くにドコモショップがあるか?」「混雑時間帯は?」ではないでしょうか? 特に、どうしても土日や祝祭日といった休日は、待ち時間が長くなってしまう傾向があります。 そこで利用したいのが「来店予約サービス」ですね。 ・事前予約で優先案内 ・翌日以降の予約が可能 ・混雑気にせずに来店OKってことなので、使ってみてはいかがでしょうか。 ドコモマイショップサイトおよびドコモのウェブサイト上からご指定のドコモショップへの来店日時をご登録いただくことで、ご来店当日、優先的にご案内させていただくサービスです。 ご来店の際、お近くのスタッフに予約したことをお伝えください。 ご予約のお客さまを優先的にご案内します。 ディズニーデラックス解約時の注意点 ディズニーデラックスの解約にあたり、いくつか注意点があります。 解約は、パソコン、スマホ、タブレットからできますが、アプリやFire TV Stickなどからはできません。 「ディズニーアカウント」や「dアカウント」は残っている状態ですが、削除することはできます。 それらを削除すると各々のサービスが受けられなくなってしまいます。 ・「ディズニーアカウント」を削除してしまうと・・・ディズニー関連でのプレゼント企画やキャンペーン、ディズニーリゾート(ホテル、レストラン、チケットなど)のネット予約や、オンラインストアでのグッズ購入などができなくなってしまいます。 ・「dアカウント」を削除してしまうと・・・ドコモのプレゼント企画やキャンペーン、契約中のドコモのスマホ・タブレットや、他のサービスとの連携(動画配信サービスであれば、dTVやdアニメストア、 DAZN for docomo。 雑誌読み放題ならdマガジン)、dポイントなどが紐づけされて管理されているため、それらが無効となったり、データーの削除やサービスの解約などが発生してしまいます。 料金の日割り計算はありません。 料金の日割り計算がないのは、dTVやdアニメストア、 DAZN for docomoと同じように、請求情報を管理しているのがNTTドコモの「dアカウント」で管理しているからです。 なお、再加入した場合は、すぐに月額料金が発生しますので、ご注意を! 解約手続きが完了した時点で、ディズニーデラックスの視聴はすべてできなくなります。 まとめ ~失敗談も込めて~ アプリを削除だけ?勘違いに要注意! 冒頭のポイントでも挙げましたが、 アプリを削除しただけでは、解約できません。 ディズニーデラックスでは、ディズニーシアター、ディズニーDX、スター・ウォーズDX、マーベルDXのアプリがありましたが、アプリを削除すれば解約できると思っている方がいますが、気をつけてください! 特に無料期間(初回31日間のみ)の場合で「アプリを削除したら解約できた」ものと、勘違いしてしまうことが多いようです。 NTTドコモの「dアカウント」から手続きをきちんと踏んで完了しない限りは、月額料金が課金されます。 必ず、ディズニーデラックスの「解約ページ」から入って進めていってください。 えっ!プレゼント、キャンペーンに、コンテンツもかよ。 ディズニー、ピクサー、スター・ウオーズ、マーベルと各ブランドには、会員限定特典としてのプレゼントやキャンペーンがありますが、それらは解約すればすべて"無効"となります! 私はスター・ウオーズやマーベルが好きなのですが、関連のデジタルコンテンツダウンロードしていたことがありました。 解約したら利用できなくなり、かなり興ざめしてしまいましたね。 「手元に残るもの」「いつでも楽しめるもの」だと、アナログ的に信じていただけにショック受けましたから! ちなみに、再入会することもあるでしょうが、無料期間(初回31日間のみ)は当然適用されません。 また過去に入会したことがあっても、解約してしまえば「継続月数」が引き継がれない点にもご注意ください。 「ディズニーアカウント」や「dアカウント」は、念のために残しておいたほうが良いかもしれませんね。

次の